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Management & soft skills

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Direction & Stratégie d’Entreprise
2 sous-thématiques

Pilotez votre organisation avec vision et performance La direction d’entreprise et la str...

Gestion d'entreprise 58 formations
Construire son budget, le négocier, le piloter Nouveauté 3 jours - 21 Heures Nouveau manager : maîtriser ses fonctions. Top Vente 2 jours - 14 heures Manager son équipe avec des tableaux de bord : Piloter ses activités managériales. Top Vente 2 jours - 14 heures Animer une réunion à distance efficace. Top Vente 1 jour - 7 heures Gestion d'entreprise, perfectionnement. Top Vente 3 jours - 21 heures Animer une réunion participative Top Vente 2 jours - 14 heures Les nouvelles formes de réunion Top Vente 1 jour - 7 heures Rendre ses réunions de travail plus performantes Incontournable 3 heures Pilotage global de l’entreprise – Maîtriser les fondamentaux du management et de la performance Incontournable 2 jours Tableaux de bord de l’entreprise – Concevoir, exploiter et analyser les indicateurs de performance Top Vente 2 jours Pilotage par les indicateurs clés de performance – KPI pour dirigeants et managers Nouveauté 2 jours Management par objectifs – Définir, suivre et évaluer les résultats Incontournable 2 jours Management par la performance – Transformer les objectifs en résultats mesurables Top Vente 2 jours Planification stratégique d’entreprise – Construire et déployer un plan stratégique Nouveauté 2 jours Plan d’action opérationnel – Transformer la stratégie en actions concrètes Incontournable 2 jours Diagnostic stratégique d’entreprise – Analyser les forces, faiblesses, opportunités et menaces Top Vente 2 jours Analyse SWOT appliquée à l’entreprise – Construire une stratégie à partir du diagnostic Nouveauté 2 jours Analyse de l’environnement concurrentiel – Identifier les opportunités et menaces du marché Incontournable 2 jours Business Model Canvas – Concevoir et faire évoluer son modèle économique Top Vente 2 jours Modèle économique et création de valeur – Construire une entreprise rentable et durable Nouveauté 2 jours Optimisation des processus d’entreprise – Identifier et éliminer les sources d’inefficacité Incontournable 2 jours Cartographie des processus – Modéliser et améliorer les activités de l’entreprise Top Vente 2 jours Amélioration continue – Mettre en place une démarche d’optimisation des performances Nouveauté 2 jours Lean Management – Réduire les gaspillages et améliorer la performance Incontournable 2 jours Lean Office – Optimiser les processus administratifs et tertiaires Top Vente 2 jours Gestion des coûts – Identifier, analyser et maîtriser les coûts de l’entreprise Nouveauté 2 jours Réduction des coûts – Construire un programme durable d’optimisation des dépenses Incontournable 2 jours Rentabilité de l’entreprise – Identifier les leviers d’amélioration de la marge Top Vente 2 jours Analyse de la performance commerciale – Mesurer et améliorer l’efficacité des ventes Nouveauté 2 jours Pilotage de la force de vente – Organiser, suivre et améliorer la performance commerciale Incontournable 2 jours Prévisions commerciales – Construire des prévisions fiables pour piloter l’activité Top Vente 2 jours Planification des ventes – Construire et suivre un plan commercial performant Nouveauté 2 jours Gestion de la rentabilité par activité – Identifier les activités créatrices de valeur Incontournable 2 jours Gestion budgétaire pour managers – Élaborer et suivre un budget opérationnel Top Vente 2 jours Budget prévisionnel – Construire, analyser et actualiser les prévisions financières Nouveauté 2 jours Contrôle budgétaire – Analyser les écarts et mettre en place des actions correctives Incontournable 2 jours Gestion de trésorerie pour dirigeants – Anticiper et sécuriser les flux financiers Top Vente 2 jours Lecture financière pour non-financiers – Comprendre les principaux indicateurs de l’entreprise Nouveauté 2 jours Prise de décision managériale – Analyser les données avant de décider Incontournable 2 jours Décision stratégique – Méthodes et outils pour les décisions complexes Top Vente 2 jours Gestion des priorités de l’entreprise – Arbitrer efficacement les ressources et les objectifs Nouveauté 2 jours Allocation des ressources – Optimiser l’utilisation des moyens humains, financiers et matériels Incontournable 2 jours Gestion des risques d’entreprise – Identifier, évaluer et traiter les risques opérationnels Top Vente 2 jours Cartographie des risques – Construire et actualiser une cartographie opérationnelle Nouveauté 2 jours Plan de continuité d’activité – Préparer l’entreprise aux situations perturbatrices Incontournable 2 jours Gestion de crise en entreprise – Organiser la réponse et coordonner les acteurs Top Vente 2 jours Gouvernance d’entreprise – Rôles, responsabilités et mécanismes de décision Nouveauté 2 jours Gouvernance et pilotage de la performance – Mettre en place des mécanismes de suivi efficaces Incontournable 2 jours Management transversal – Coordonner efficacement des équipes sans lien hiérarchique Top Vente 2 jours Coordination interservices – Améliorer la collaboration entre les fonctions de l’entreprise Nouveauté 2 jours Gestion des réunions de direction – Préparer, conduire et suivre les décisions Incontournable 2 jours Reporting de direction – Construire un reporting clair et orienté décision Top Vente 2 jours Management par les données – Utiliser les données pour améliorer les décisions de gestion Nouveauté 2 jours Business Intelligence pour managers – Exploiter les données pour piloter l’activité Incontournable 2 jours Transformation organisationnelle – Préparer et accompagner l’évolution de l’entreprise Top Vente 2 jours Conduite du changement organisationnel – Mobiliser les équipes autour des transformations Nouveauté 2 jours Agilité organisationnelle – Adapter l’entreprise aux évolutions du marché Incontournable 2 jours Excellence opérationnelle – Déployer une démarche globale d’amélioration de la performance Top Vente 2 jours
Stratégie et pilotage 60 formations
Stratégie d'entreprise : analyse, diagnostic et déploiement Nouveauté 3 Jours - 21 Heures Concevoir et optimiser sa stratégie commerciale Incontournable 2 Jours - 14 Heures Concevoir et déployer une stratégie marketing Top Vente 3 Jours - 21 Heures Conduire un projet de transformation d'entreprise Incontournable 3 Jours - 21 Heures Réussir la conduite du changement, démarche et outils Top Vente 2 Jours - 14 Heures Design thinking : stimuler l'innovation dans l'entreprise Nouveauté 2 jours - 14 heures Concevoir et déployer un projet stratégique Incontournable 3 Jours - 21 Heures Tableaux de bord : outils de pilotage pour la performance Top Vente 2 Jours - 14 Heures Le contrôle de gestion sociale Premium 3 Jours - 21 Heures Tableaux de bord commerciaux : piloter la performance Incontournable 2 Jours - 14 Heures Élaborer une stratégie d’entreprise – De l’analyse stratégique au plan d’action Incontournable 2 jours Déployer la stratégie d’entreprise – Transformer les orientations stratégiques en résultats opérationnels Incontournable 2 jours Diagnostic stratégique d’entreprise – Identifier les leviers de croissance et de performance Incontournable 2 jours Analyse SWOT avancée – Construire une stratégie à partir du diagnostic interne et externe Incontournable 2 jours Analyse PESTEL – Anticiper les évolutions de l’environnement de l’entreprise Incontournable 2 jours Analyse concurrentielle – Identifier les forces et menaces de son marché Incontournable 2 jours Les cinq forces de Porter – Analyser la structure concurrentielle d’un secteur Incontournable 2 jours Veille stratégique – Organiser la collecte et l’analyse des informations décisionnelles Incontournable 2 jours Intelligence économique – Transformer l’information stratégique en avantage concurrentiel Incontournable 2 jours Prospective stratégique – Anticiper les évolutions futures de son environnement Incontournable 2 jours Scénarios stratégiques – Construire plusieurs trajectoires possibles pour l’entreprise Incontournable 2 jours Plan stratégique à trois ans – Construire une feuille de route de développement Incontournable 2 jours Plan stratégique à cinq ans – Définir les priorités et trajectoires de croissance Incontournable 2 jours Feuille de route stratégique – Prioriser les initiatives et organiser leur déploiement Incontournable 2 jours Objectifs stratégiques et opérationnels – Assurer l’alignement de toute l’organisation Incontournable 2 jours Alignement stratégique – Faire converger stratégie, ressources et opérations Incontournable 2 jours Exécution stratégique – Passer efficacement de la stratégie à l’action Incontournable 2 jours Pilotage stratégique – Construire un système de suivi de la performance Incontournable 2 jours Tableau de bord stratégique – Concevoir un outil de pilotage pour la direction Incontournable 2 jours Balanced Scorecard – Déployer le tableau de bord prospectif dans l’entreprise Incontournable 2 jours KPI stratégiques – Sélectionner les indicateurs réellement utiles à la direction Incontournable 2 jours KPI et performance – Construire un système d’indicateurs cohérent et mesurable Incontournable 2 jours Reporting stratégique – Produire une information synthétique pour la direction Incontournable 2 jours Reporting de direction – Transformer les données de gestion en décisions Incontournable 2 jours Pilotage par les résultats – Définir, mesurer et corriger les écarts de performance Incontournable 2 jours Management par objectifs – Décliner les objectifs stratégiques à tous les niveaux Incontournable 2 jours Pilotage de la performance globale – Relier performance financière et opérationnelle Incontournable 2 jours Performance durable – Intégrer les enjeux économiques, sociaux et environnementaux dans la stratégie Incontournable 2 jours Création de valeur – Identifier et piloter les principaux leviers de valeur de l’entreprise Incontournable 2 jours Avantage concurrentiel – Construire et préserver une position différenciante Incontournable 2 jours Stratégie de croissance – Identifier et sélectionner les relais de développement Incontournable 2 jours Stratégie de diversification – Évaluer et piloter de nouvelles activités Incontournable 2 jours Stratégie de spécialisation – Renforcer son positionnement sur un marché cible Incontournable 2 jours Stratégie d’expansion géographique – Évaluer et piloter le développement sur de nouveaux marchés Incontournable 2 jours Stratégie d’internationalisation – Préparer le développement de l’entreprise à l’étranger Incontournable 2 jours Stratégie digitale – Intégrer le numérique dans la stratégie d’entreprise Incontournable 2 jours Stratégie data – Construire une stratégie d’entreprise fondée sur les données Incontournable 2 jours Stratégie IA – Identifier les opportunités d’intégration de l’intelligence artificielle Incontournable 2 jours Transformation stratégique – Piloter les grandes évolutions de l’entreprise Incontournable 2 jours Agilité stratégique – Adapter rapidement la stratégie aux évolutions du marché Incontournable 2 jours Gestion des risques stratégiques – Identifier les menaces susceptibles d’affecter la stratégie Incontournable 2 jours Cartographie des risques stratégiques – Construire un dispositif de surveillance et de prévention Incontournable 2 jours Pilotage des investissements – Évaluer et prioriser les projets d’investissement Incontournable 2 jours Arbitrage stratégique – Prioriser les projets, ressources et investissements Incontournable 2 jours Comité de direction stratégique – Préparer les décisions et assurer leur suivi Incontournable 2 jours Gouvernance stratégique – Clarifier les rôles, responsabilités et processus de décision Incontournable 2 jours Prise de décision stratégique – Méthodes d’analyse et d’arbitrage pour dirigeants Incontournable 2 jours Pilotage en environnement incertain – Décider et agir face à l’incertitude Incontournable 2 jours Revue stratégique – Évaluer régulièrement la pertinence et l’exécution de la stratégie Incontournable 2 jours Séminaire stratégique – Construire, partager et formaliser les orientations de l’entreprise Incontournable 2 jours
Management & Leadership
4 sous-thématiques

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Compétences fondamentales 121 formations
Le process communication pour manager efficacement Top Vente 3 Jours - 21 Heures Créer et renforcer la cohésion de son équipe Nouveauté 2 Jours - 14 Heures Manager / diriger au féminin Premium 2 Jours - 14 Heures Manager à distance avec les outils du digital Top Vente 2 Jours - 14 Heures Manager opérationnel Top Vente 2 Jours - 14 Heures Passer d'expert à Manager Nouveauté 2 Jours - 14 Heures Développer sa posture de manager communicant Nouveauté 3 Jours - 21 Heures Perfectionner ses pratiques managériales Top Vente 2 Jours - 14 Heures Réussir sa prise de fonction de manager Premium 3 Jours - 21 Heures Management transversal Top Vente 2 Jours - 14 Heures Manager et coopérer en situation complexe Top Vente 2 Jours - 14 Heures Réaliser un entretien annuel d’évaluation Top Vente 1 Jour - 7 Heures Prévenir et dépasser les situations conflictuelles Top Vente 2 Jours - 14 Heures Conduire l’entretien d’évaluation Top Vente 1 Jour - 7 Heures Parcours nouveau manager Incontournable 15 Jours - 105 Heures Parcours Manager confirmé Top Vente 13 Jours - 91 Heures Formation management organisationnel – Identifier et optimiser le fonctionnement de son équipe Incontournable 2 Jours - 14 Heures Formation conduire une réunion de créativité ou un brainstorming – maîtriser l’animation d’une réunion de créativité Top Vente 2 jours - 14 heures Formation conduire une réunion de créativité ou brainstorming Top Vente 2 Jours - 14 Heures Réussir le changement Top Vente 2 Jours - 14 Heures Formation à la prise de décision : rester objectif dans ses décisions Nouveauté 1 Jour - 7 Heures Développer ses compétences professionnelles fondamentales – Les clés de l’efficacité au travail Incontournable 2 jours Les fondamentaux de l’efficacité professionnelle – Organiser son travail et atteindre ses objectifs Incontournable 2 jours Organisation du travail – Méthodes pour structurer efficacement son activité professionnelle Incontournable 2 jours Gestion des priorités – Identifier l’essentiel et hiérarchiser ses tâches Incontournable 2 jours Autonomie professionnelle – Développer sa capacité à travailler efficacement Incontournable 2 jours Responsabilisation au travail – Prendre en charge ses missions et ses résultats Incontournable 2 jours Sens des responsabilités – Adopter une posture professionnelle fiable et engagée Incontournable 2 jours Rigueur professionnelle – Développer précision, fiabilité et qualité dans son travail Incontournable 2 jours Esprit d’initiative – Développer sa proactivité dans l’entreprise Incontournable 2 jours Proactivité professionnelle – Anticiper les besoins et agir avant les difficultés Incontournable 2 jours Résolution de problèmes – Acquérir une méthode structurée pour traiter les difficultés Incontournable 2 jours Prise de décision au quotidien – Choisir rapidement une solution adaptée Incontournable 2 jours Esprit critique – Analyser les informations avant de prendre une décision Incontournable 2 jours Esprit analytique – Structurer son raisonnement pour résoudre les problèmes professionnels Incontournable 2 jours Pensée logique – Développer un raisonnement clair et méthodique Incontournable 2 jours Communication professionnelle fondamentale – S’exprimer clairement dans l’entreprise Incontournable 2 jours Écoute professionnelle – Comprendre les besoins et attentes de ses interlocuteurs Incontournable 2 jours Communication assertive – Exprimer ses idées avec clarté et respect Incontournable 2 jours Savoir poser les bonnes questions – Améliorer la compréhension des demandes professionnelles Incontournable 2 jours Reformulation et clarification – Éviter les malentendus dans les échanges professionnels Incontournable 2 jours Travail en équipe – Développer les comportements favorisant la coopération Incontournable 2 jours Coopération professionnelle – Construire des relations de travail efficaces Incontournable 2 jours Esprit d’équipe – Renforcer la cohésion et l’efficacité collective Incontournable 2 jours Collaboration interservices – Améliorer la coordination entre les équipes Incontournable 2 jours Gestion des désaccords professionnels – Prévenir les tensions dans les équipes Incontournable 2 jours Feedback professionnel – Donner et recevoir des retours utiles et constructifs Incontournable 2 jours Posture professionnelle – Adopter les comportements attendus en entreprise Incontournable 2 jours Savoir-être professionnel – Développer les attitudes favorisant la réussite au travail Incontournable 2 jours Ponctualité, fiabilité et engagement – Les fondamentaux du comportement professionnel Incontournable 2 jours Adaptabilité professionnelle – Faire face efficacement aux changements de l’entreprise Incontournable 2 jours Apprendre à apprendre – Développer son autonomie dans l’acquisition de nouvelles compétences Incontournable 2 jours Méthodes d’apprentissage professionnel – Mémoriser, comprendre et appliquer efficacement Incontournable 2 jours Gestion de l’information – Rechercher, sélectionner et exploiter les informations utiles Incontournable 2 jours Recherche d’information professionnelle – Trouver rapidement une information fiable et pertinente Incontournable 2 jours Synthèse professionnelle – Transformer des informations complexes en messages essentiels Incontournable 2 jours Prise de notes professionnelle – Capturer, organiser et restituer les informations essentielles Incontournable 2 jours Compte rendu professionnel – Rédiger des documents clairs, structurés et exploitables Incontournable 2 jours Transmission des consignes – Donner des instructions claires et compréhensibles Incontournable 2 jours Comprendre et appliquer les procédures – Développer la conformité dans l’activité professionnelle Incontournable 2 jours Culture qualité – Adopter les réflexes fondamentaux d’amélioration de la qualité Incontournable 2 jours Culture client – Intégrer les attentes du client dans ses pratiques professionnelles Incontournable 2 jours Sens du service – Développer une attitude orientée satisfaction et qualité Incontournable 2 jours Gestion des engagements – Tenir ses délais, promesses et responsabilités professionnelles Incontournable 2 jours Anticipation professionnelle – Identifier les besoins et difficultés avant qu’ils ne surviennent Incontournable 2 jours Gestion des imprévus – Réagir efficacement face aux situations inattendues Incontournable 2 jours Gestion des erreurs – Transformer les erreurs professionnelles en opportunités d’amélioration Incontournable 2 jours Amélioration continue – Développer les réflexes d’optimisation dans son activité Incontournable 2 jours Culture de la performance – Développer une approche orientée résultats et amélioration Incontournable 2 jours Compétences transversales en entreprise – Développer les fondamentaux recherchés par les employeurs Incontournable 2 jours Réussir son intégration professionnelle – Maîtriser les codes et comportements de l’entreprise Incontournable 2 jours Les fondamentaux du management Incontournable 2 jours Prendre sa fonction de manager Incontournable 2 jours Les premiers pas du manager Incontournable 2 jours Posture managériale Incontournable 2 jours Rôle et responsabilités du manager Incontournable 2 jours Manager au quotidien Incontournable 2 jours Les outils fondamentaux du manager Incontournable 2 jours Manager par objectifs Incontournable 2 jours Fixer des objectifs SMART Incontournable 2 jours Déléguer efficacement Incontournable 2 jours Contrôler sans démotiver Incontournable 2 jours Donner des consignes efficaces Incontournable 2 jours Organiser le travail de son équipe Incontournable 2 jours Prioriser les activités managériales Incontournable 2 jours Prendre des décisions managériales Incontournable 2 jours Manager et communiquer efficacement Incontournable 2 jours Les fondamentaux de la communication managériale Incontournable 2 jours Écouter en tant que manager Incontournable 2 jours Questionner efficacement ses collaborateurs Incontournable 2 jours Reformuler et clarifier en management Incontournable 2 jours Donner du feedback Incontournable 2 jours Recevoir et exploiter le feedback Incontournable 2 jours Entretien individuel manager-collaborateur Incontournable 2 jours Réussir ses entretiens managériaux Incontournable 2 jours Motiver ses collaborateurs Incontournable 2 jours Reconnaître et valoriser ses collaborateurs Incontournable 2 jours Créer un climat de confiance Incontournable 2 jours Développer l’autonomie de son équipe Incontournable 2 jours Responsabiliser ses collaborateurs Incontournable 2 jours Accompagner la montée en compétences Incontournable 2 jours Identifier les talents de son équipe Incontournable 2 jours Développer les compétences de ses collaborateurs Incontournable 2 jours Suivre la performance de son équipe Incontournable 2 jours Animer une équipe au quotidien Incontournable 2 jours Construire la cohésion d’équipe Incontournable 2 jours Favoriser la coopération dans l’équipe Incontournable 2 jours Gérer les désaccords dans son équipe Incontournable 2 jours Prévenir les conflits managériaux Incontournable 2 jours Manager des personnalités différentes Incontournable 2 jours Adapter son style de management Incontournable 2 jours Manager des collaborateurs autonomes Incontournable 2 jours Manager une équipe nouvellement constituée Incontournable 2 jours Intégrer un nouveau collaborateur Incontournable 2 jours Accompagner un collaborateur en difficulté Incontournable 2 jours Manager dans un contexte de changement Incontournable 2 jours Gérer les erreurs de ses collaborateurs Incontournable 2 jours Manager avec équité Incontournable 2 jours Développer son leadership au quotidien Incontournable 2 jours Développer son assertivité de manager Incontournable 2 jours Réussir ses premières années de management Incontournable 2 jours
Motivation, performance d'équipe 54 formations
Leadership et management : développer votre leadership en motivant votre équipe Nouveauté 2 jours - 14 Heures Animer et motiver ses équipes commerciales Nouveauté 3 jours - 21 Heures Gérer les personnalités difficiles dans son équipe Top Vente 2 jours - 14 Heures Agir sur la motivation de son équipe Incontournable 2 jours - 14 Heures Les leviers de motivation Incontournable 2 jours Mobiliser son équipe autour des objectifs Incontournable 2 jours Développer l’engagement des collaborateurs Incontournable 2 jours Construire une équipe performante Incontournable 2 jours Piloter la performance collective Incontournable 2 jours Définir des objectifs motivants Incontournable 2 jours Transformer les objectifs en résultats Incontournable 2 jours Management par la performance Incontournable 2 jours Développer la culture de la performance Incontournable 2 jours Créer une dynamique de performance Incontournable 2 jours Reconnaissance et motivation au travail Incontournable 2 jours Valoriser les réussites de l’équipe Incontournable 2 jours Récompenser et reconnaître efficacement Incontournable 2 jours Motivation individuelle et performance collective Incontournable 2 jours Identifier les facteurs de démotivation Incontournable 2 jours Prévenir la démotivation des équipes Incontournable 2 jours Remobiliser une équipe démotivée Incontournable 2 jours Relancer la performance d’une équipe Incontournable 2 jours Accompagner une baisse de performance Incontournable 2 jours Manager les hauts potentiels Incontournable 2 jours Développer le potentiel de son équipe Incontournable 2 jours Faire progresser les collaborateurs Incontournable 2 jours Coaching de performance pour managers Incontournable 2 jours Accompagner la progression individuelle Incontournable 2 jours Développer l’autonomie pour améliorer la performance Incontournable 2 jours Responsabilisation et engagement Incontournable 2 jours Créer une équipe responsabilisée Incontournable 2 jours Favoriser l’initiative au sein des équipes Incontournable 2 jours Développer l’intelligence collective Incontournable 2 jours Performance et coopération Incontournable 2 jours Créer une culture de coopération Incontournable 2 jours Cohésion et performance d’équipe Incontournable 2 jours Manager la diversité des profils Incontournable 2 jours Exploiter les complémentarités d’une équipe Incontournable 2 jours Performance et confiance au sein de l’équipe Incontournable 2 jours Développer la sécurité psychologique Incontournable 2 jours Manager les comportements difficiles Incontournable 2 jours Gérer les écarts de performance Incontournable 2 jours Mettre en place un plan de progrès d’équipe Incontournable 2 jours Suivre les indicateurs de performance d’équipe Incontournable 2 jours KPI et management de la performance Incontournable 2 jours Analyser les résultats de son équipe Incontournable 2 jours Réunions de performance et de suivi Incontournable 2 jours Entretiens de performance Incontournable 2 jours Fixer et suivre les plans d’action Incontournable 2 jours Manager par les résultats Incontournable 2 jours Maintenir la performance dans la durée Incontournable 2 jours Performance d’équipe en période de changement Incontournable 2 jours Motivation et performance des équipes hybrides Incontournable 2 jours Construire un système durable de performance Incontournable 2 jours
Leadership 75 formations
Développer son leadership de manager Incontournable 2 jours - 14 Heures Affirmer son leadership Nouveauté 2 Jours - 14 Heures Management et Leadership Top Vente 3 Jours - 21 Heures Booster son leadership Nouveauté 2 Jours - 14 Heures Leadership : mieux se connaître pour renforcer son leadership Nouveauté 2 Jours - 14 Heures Dynamiques des relations : développer son leadership et son influence Incontournable 2 Jours - 14 Heures Team Leader Lean Nouveauté 3 Jours - 21 Heures Le Leadership pour booster la performance Top Vente 2 Jours - 14 Heures Développer son leadership à l'international Nouveauté 2 Jours - 14 Heures Leadership pour managers IT et équipes techniques – Développer son leadership dans un environnement technologique Incontournable 2 jours Management des équipes IT – Piloter efficacement des équipes techniques Top Vente 2 jours Management agile des équipes techniques – Scrum, collaboration et performance Nouveauté 2 jours Communication et leadership pour responsables IT – Fédérer et motiver ses équipes Incontournable 2 jours Gestion des conflits dans les équipes techniques – Prévenir, gérer et résoudre les tensions Nouveauté 2 jours Management de la performance des équipes IT – Fixer les objectifs et suivre les résultats Premium 2 jours Conduite du changement dans les projets technologiques – Accompagner les équipes vers la transformation Premium 2 jours Leadership et prise de décision pour managers IT – Décider efficacement dans un environnement complexe Premium 2 jours Gestion des talents et développement des compétences dans les équipes IT Incontournable 2 jours Management à distance des équipes IT – Collaborer, communiquer et maintenir la performance Nouveauté 2 jours Les fondamentaux du leadership Incontournable 2 jours Développer son leadership personnel Incontournable 2 jours Affirmer son leadership Incontournable 2 jours Leadership et influence Incontournable 2 jours Leadership et autorité Incontournable 2 jours Leadership situationnel Incontournable 2 jours Leadership transformationnel Incontournable 2 jours Leadership authentique Incontournable 2 jours Leadership serviteur Incontournable 2 jours Leadership participatif Incontournable 2 jours Leadership visionnaire Incontournable 2 jours Leadership stratégique Incontournable 2 jours Leadership opérationnel Incontournable 2 jours Leadership de proximité Incontournable 2 jours Leadership au féminin Incontournable 2 jours Leadership et confiance en soi Incontournable 2 jours Leadership et intelligence émotionnelle Incontournable 2 jours Leadership et assertivité Incontournable 2 jours Leadership et communication Incontournable 2 jours Communication d’un leader Incontournable 2 jours Prise de parole du leader Incontournable 2 jours Leadership et storytelling Incontournable 2 jours Leadership et capacité de conviction Incontournable 2 jours Développer son charisme professionnel Incontournable 2 jours Leadership et prise de décision Incontournable 2 jours Décider dans l’incertitude Incontournable 2 jours Leadership et gestion des priorités Incontournable 2 jours Leadership et délégation Incontournable 2 jours Leadership et responsabilisation Incontournable 2 jours Leadership et motivation Incontournable 2 jours Leadership et engagement des équipes Incontournable 2 jours Leadership et cohésion d’équipe Incontournable 2 jours Leadership collaboratif Incontournable 2 jours Leadership transversal Incontournable 2 jours Leadership dans les organisations matricielles Incontournable 2 jours Leadership sans autorité hiérarchique Incontournable 2 jours Leadership des équipes à distance Incontournable 2 jours Leadership des équipes internationales Incontournable 2 jours Leadership interculturel Incontournable 2 jours Leadership des équipes techniques Incontournable 2 jours Leadership des experts Incontournable 2 jours Leadership et innovation Incontournable 2 jours Leadership et conduite du changement Incontournable 2 jours Leadership en période de crise Incontournable 2 jours Leadership et gestion des conflits Incontournable 2 jours Leadership et culture d’entreprise Incontournable 2 jours Leadership éthique Incontournable 2 jours Leadership responsable Incontournable 2 jours Développer une vision de leader Incontournable 2 jours Devenir un leader inspirant Incontournable 2 jours Les fondamentaux du management Incontournable 3 heures Fixer des objectifs SMART et suivre les résultats Incontournable 3 heures Motiver et responsabiliser son équipe Incontournable 3 heures Déléguer efficacement sans perdre le contrôle Incontournable 3 heures Gérer les conflits au travail Incontournable 4 heures Conduire une réunion productive Incontournable 3 heures
Compétences relationnelles 51 formations
Développement des compétences relationnelles essentielles : développer une boîte à outils interne Top Vente 2 Jours - 14 Heures Développer sa performance relationnelle Nouveauté 1 jour - 7 heures Intelligence relationnelle, écoute et communication Nouveauté 2 Jours - 14 Heures Renforcer ses relations professionnelles avec le Process Communication Model® (PCM) Nouveauté 2 Jours - 14 Heures Mieux se connaître et mieux se positionner dans la relation à l’autre : méthode Arc En Ciel DISC®© Top Vente 2 Jours - 14 Heures Développer son efficacité relationnelle avec le MBTI® Incontournable 2 Jours - 14 Heures Les fondamentaux des relations professionnelles Incontournable 2 jours Développer son intelligence relationnelle Incontournable 2 jours Créer des relations professionnelles de confiance Incontournable 2 jours Comprendre les comportements au travail Incontournable 2 jours Adapter son comportement à ses interlocuteurs Incontournable 2 jours Développer sa qualité relationnelle Incontournable 2 jours Écoute active et relation professionnelle Incontournable 2 jours Les techniques de questionnement Incontournable 2 jours Reformuler pour mieux communiquer Incontournable 2 jours Développer son empathie professionnelle Incontournable 2 jours Communication non verbale Incontournable 2 jours Développer sa présence relationnelle Incontournable 2 jours Créer un climat relationnel positif Incontournable 2 jours Donner une première impression positive Incontournable 1 jour Développer son assertivité relationnelle Incontournable 2 jours Dire non avec professionnalisme Incontournable 2 jours Exprimer un désaccord constructif Incontournable 2 jours Gérer les conversations difficiles Incontournable 2 jours Désamorcer les tensions relationnelles Incontournable 2 jours Prévenir les malentendus professionnels Incontournable 2 jours Développer l’esprit de coopération Incontournable 2 jours Construire des relations interservices efficaces Incontournable 2 jours Améliorer les relations entre collègues Incontournable 2 jours Développer la confiance au sein d’une équipe Incontournable 2 jours Favoriser l’entraide entre collaborateurs Incontournable 2 jours Renforcer la cohésion relationnelle Incontournable 2 jours Gérer les relations avec ses pairs Incontournable 2 jours Influencer sans lien hiérarchique Incontournable 2 jours Développer son réseau professionnel Incontournable 2 jours Entretenir des relations professionnelles durables Incontournable 2 jours Networking et relations professionnelles Incontournable 2 jours Relations avec les parties prenantes Incontournable 2 jours Développer ses compétences diplomatiques Incontournable 2 jours Diplomatie et communication professionnelle Incontournable 2 jours Gérer les relations avec sa hiérarchie Incontournable 2 jours Gérer les relations avec ses collaborateurs Incontournable 2 jours Développer une communication relationnelle positive Incontournable 2 jours Communication bienveillante au travail Incontournable 2 jours Communication non violente en entreprise Incontournable 2 jours Feedback et relations professionnelles Incontournable 2 jours Recevoir une critique avec professionnalisme Incontournable 2 jours Formuler une critique constructive Incontournable 2 jours Gérer les relations en contexte de changement Incontournable 2 jours Relations professionnelles en environnement multiculturel Incontournable 2 jours Développer son intelligence relationnelle pour manager efficacement Incontournable 2 jours
Développement Personnel
9 sous-thématiques

Épanouissez-vous et révélez votre plein potentiel. Le développement personnel est au cœur...

Organisation du travail 60 formations
Gestion des imprévus : gérer les aléas et les contraintes externes Top Vente 2 jours – 14 heures Gérer son temps pour gérer son stress : comprendre l'effet du temps sur son stress et du stress sur son organisation Top Vente 2 jours – 14 heures La délégation : déléguer efficacement et responsabiliser vos collaborateurs Top Vente 2 jours – 14 heures Organisation personnelle : Optimiser son organisation et gagner du temps Nouveauté 2 jours – 14 heures Perfectionnement en gestion du temps : Philosophie et concept moderne Incontournable 2 jours – 14 heures Prise de notes et compte rendu : Maîtriser les techniques pour faciliter votre prise de note en entreprise Top Vente 1 jour – 7 heures Organisation du travail et gestion du temps : Gagner du temps au quotidien Nouveauté 2 jours – 14 heures Efficacité professionnelle : gagner en productivité au travail Nouveauté 2 jours – 14 heures Gestion du temps au travail : maîtriser les techniques pour mieux gérer les priorités Top Vente 1 jour – 7 heures Gestion du temps et des priorités : maîtriser les techniques pour optimiser son temps de travail Nouveauté 2 jours – 14 heures Les fondamentaux de l’organisation du travail Incontournable 2 jours Organiser efficacement sa journée de travail Incontournable 2 jours Planifier efficacement son activité Incontournable 2 jours Gérer ses priorités au quotidien Incontournable 2 jours Hiérarchiser ses tâches Incontournable 2 jours Maîtriser sa charge de travail Incontournable 2 jours Optimiser son temps de travail Incontournable 2 jours Gestion du temps et des priorités Incontournable 2 jours Lutter contre la procrastination Incontournable 2 jours Développer sa discipline professionnelle Incontournable 2 jours Organiser son travail en fonction de ses objectifs Incontournable 2 jours Transformer ses objectifs en plan d’action Incontournable 2 jours Construire un planning de travail efficace Incontournable 2 jours Gérer les échéances professionnelles Incontournable 2 jours Anticiper sa charge de travail Incontournable 2 jours Organiser les tâches complexes Incontournable 2 jours Gérer plusieurs tâches simultanément Incontournable 2 jours Sortir du multitâche Incontournable 2 jours Organiser son travail en environnement multitâche Incontournable 2 jours Gérer les interruptions au travail Incontournable 2 jours Maîtriser les sollicitations professionnelles Incontournable 2 jours Organiser ses tâches administratives Incontournable 2 jours Organiser son espace de travail Incontournable 2 jours Organisation numérique du travail Incontournable 2 jours Gérer efficacement ses fichiers et documents Incontournable 2 jours Organiser sa messagerie professionnelle Incontournable 2 jours Maîtriser son flux d’e-mails Incontournable 2 jours Organiser ses réunions et rendez-vous Incontournable 2 jours Optimiser son agenda professionnel Incontournable 2 jours Gérer son agenda et ses priorités Incontournable 2 jours Organiser son travail à distance Incontournable 2 jours Être efficace en télétravail Incontournable 2 jours Organisation du travail hybride Incontournable 2 jours Organiser une journée de travail productive Incontournable 2 jours Développer des routines professionnelles efficaces Incontournable 2 jours Méthodes de travail efficaces Incontournable 2 jours Améliorer ses méthodes d’organisation Incontournable 2 jours Simplifier son organisation professionnelle Incontournable 2 jours Éliminer les tâches inutiles Incontournable 2 jours Déléguer pour mieux organiser son activité Incontournable 2 jours Gérer les urgences sans perdre ses priorités Incontournable 2 jours Prévenir la surcharge de travail Incontournable 2 jours Organiser son travail en période de forte activité Incontournable 2 jours Gérer les changements de priorité Incontournable 2 jours Organiser les tâches récurrentes Incontournable 2 jours Suivre l’avancement de ses activités Incontournable 2 jours Faire le bilan de son organisation Incontournable 2 jours Développer son efficacité personnelle Incontournable 2 jours Organisation personnelle et performance professionnelle Incontournable 2 jours Réinventer son organisation de travail Incontournable 2 jours
Crise et conflits 55 formations
Gestion des conflits Nouveauté 2 jours – 14 heures Prévenir et résoudre les conflits par la médiation Incontournable 3 jours – 21 heures Prévention et gestion des situations de violence Top Vente 2 jours – 14 heures Communiquer en situations difficiles Nouveauté 2 jours – 14 heures Intervention en cas de crise et de situations conflictuelles Nouveauté 2 jours – 14 heures Les fondamentaux de la gestion des conflits Incontournable 2 jours Prévenir les conflits au travail Incontournable 2 jours Identifier les sources de conflit Incontournable 2 jours Détecter les signaux faibles de conflit Incontournable 2 jours Comprendre les mécanismes du conflit Incontournable 2 jours Désamorcer une situation conflictuelle Incontournable 2 jours Gérer les conflits interpersonnels Incontournable 2 jours Gérer les conflits entre collaborateurs Incontournable 2 jours Gérer les conflits au sein d’une équipe Incontournable 2 jours Gérer un conflit entre manager et collaborateur Incontournable 2 jours Gérer les désaccords professionnels Incontournable 2 jours Faire face à une opposition professionnelle Incontournable 2 jours Communication et gestion des conflits Incontournable 2 jours Communication non violente et résolution des conflits Incontournable 2 jours Écoute active en situation de conflit Incontournable 2 jours Maîtriser ses émotions en situation conflictuelle Incontournable 2 jours Gérer l’agressivité au travail Incontournable 2 jours Faire face à une personne agressive Incontournable 2 jours Gérer les comportements difficiles Incontournable 2 jours Gérer les personnalités difficiles au travail Incontournable 2 jours Résoudre les conflits par la négociation Incontournable 2 jours Techniques de médiation en entreprise Incontournable 2 jours Arbitrer un conflit professionnel Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés aux changements organisationnels Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés à la répartition des tâches Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés aux objectifs professionnels Incontournable 2 jours Gérer les conflits entre services Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés à la communication interne Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés aux différences culturelles Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés aux différences générationnelles Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés à la pression et au stress professionnel Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés au manque de reconnaissance Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés au manque de confiance Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés au leadership et au management Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés aux décisions managériales Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés aux règles et procédures internes Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés aux ressources et aux moyens de travail Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés aux délais et aux priorités Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés à l’évaluation de la performance Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés aux changements de responsabilités Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés aux méthodes de travail Incontournable 2 jours Gérer les conflits dans les relations avec les clients Incontournable 2 jours Gérer les conflits avec les clients mécontents Incontournable 2 jours Gérer les conflits au sein des équipes commerciales Incontournable 2 jours Gérer les conflits avec les fournisseurs et partenaires Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés aux objectifs individuels et collectifs Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés au partage des responsabilités Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés au manque de transparence Incontournable 2 jours Gérer les conflits liés aux réorganisations internes Incontournable 2 jours Mettre en place une démarche durable de prévention des conflits Incontournable 2 jours
Communication écrite 60 formations
Orthographe et grammaire, les fondamentaux Top Vente 2 jours – 14 heures Donner de l'impact à ses écrits professionnels Incontournable 2 jours – 14 heures Améliorer ses écrits professionnels Top Vente 2 jours – 14 heures Rédiger avec aisance et impact ses écrits professionnels Incontournable 3 jours – 21 heures Acquérir les bases des techniques rédactionnelles Nouveauté 2 jours – 14 heures Communiquer efficacement par email Nouveauté 2 jours – 14 heures Améliorer ses écrits pour renforcer la relation client Nouveauté 2 jours – 14 heures Formation flash : boostez la qualité de vos e-mails Top Vente 3 heures Développer son esprit de synthèse à l’écrit et à l’oral Incontournable 2 jours – 14 heures Prise de notes et rédaction de comptes rendus de réunions Incontournable 2 jours – 14 heures Les fondamentaux de la communication écrite professionnelle Incontournable 2 jours Améliorer la qualité de ses écrits professionnels Incontournable 2 jours Rédiger avec clarté et précision Incontournable 2 jours Écrire court et efficacement Incontournable 2 jours Structurer efficacement ses écrits Incontournable 2 jours Adapter son style à son destinataire Incontournable 2 jours Adapter le ton de ses communications professionnelles Incontournable 2 jours Écrire avec professionnalisme Incontournable 2 jours Rédiger des messages professionnels convaincants Incontournable 2 jours Développer son impact à l’écrit Incontournable 2 jours Rédiger des e-mails professionnels efficaces Incontournable 2 jours Maîtriser les règles de l’e-mail professionnel Incontournable 2 jours Gérer efficacement sa correspondance électronique Incontournable 2 jours Rédiger des e-mails difficiles Incontournable 2 jours Rédiger un e-mail de relance efficace Incontournable 2 jours Rédiger des e-mails de réclamation et de réponse Incontournable 2 jours Rédiger des messages professionnels diplomatiques Incontournable 2 jours Écrire pour convaincre Incontournable 2 jours Techniques d’argumentation écrite Incontournable 2 jours Rédiger une note professionnelle Incontournable 2 jours Rédiger une note de synthèse Incontournable 2 jours Synthétiser efficacement une information complexe Incontournable 2 jours Rédiger un compte rendu professionnel Incontournable 2 jours Rédiger un procès-verbal de réunion Incontournable 2 jours Rédiger des relevés de décisions efficaces Incontournable 2 jours Rédiger des rapports professionnels Incontournable 2 jours Rédiger un rapport d’activité Incontournable 2 jours Rédiger un rapport de mission Incontournable 2 jours Rédiger des procédures internes Incontournable 2 jours Rédiger des modes opératoires Incontournable 2 jours Rédiger des instructions de travail Incontournable 2 jours Rédiger des courriers professionnels Incontournable 2 jours Rédiger des courriers administratifs Incontournable 2 jours Communication écrite avec les clients Incontournable 2 jours Rédiger des réponses aux clients Incontournable 2 jours Rédiger des réponses aux réclamations Incontournable 2 jours Communication écrite en situation conflictuelle Incontournable 2 jours Rédiger pour prévenir les malentendus Incontournable 2 jours Écrire des consignes claires Incontournable 2 jours Communication écrite et diplomatie Incontournable 2 jours Écrire pour manager et mobiliser Incontournable 2 jours Communication écrite du manager Incontournable 2 jours Rédiger un feedback écrit constructif Incontournable 2 jours Rédiger une annonce interne efficace Incontournable 2 jours Communication écrite et travail collaboratif Incontournable 2 jours Écrire efficacement dans les outils collaboratifs Incontournable 2 jours Communication écrite à distance Incontournable 2 jours Corriger et améliorer ses écrits professionnels Incontournable 2 jours Perfectionner son style rédactionnel professionnel Incontournable 2 jours Maîtriser la communication écrite professionnelle Incontournable 2 jours
Négocier, argumenter, convaincre 63 formations
Négocier avec succès Incontournable 2 jours – 14 heures Mener des négociations complexes Nouveauté 3 jours – 21 heures Communiquer, argumenter et convaincre à l’oral, certification Incontournable 3 jours – 21 heures Argumenter et convaincre, perfectionnement Nouveauté 2 jours – 14 heures Managers : argumenter et persuader Nouveauté 2 jours – 14 heures Prendre une décision et savoir la vendre Top Vente 2 jours – 14 heures Savoir convaincre et donner envie de collaborer Top Vente 2 jours – 14 heures Savoir improviser pour réagir et maîtriser sa communication Nouveauté 2 jours – 14 heures Storytelling : susciter l’intérêt et embarquer son auditoire Nouveauté 2 jours – 14 heures Gagner en impact lors d’un entretien client Incontournable 2 jours – 14 heures Réussir ses négociations commerciales Incontournable 2 jours – 14 heures Répondre aux objections clients Nouveauté 2 jours - 14 Heures Réussir ses présentations et soutenances commerciales Nouveauté 2 jours – 14 heures Préparer une négociation stratégique Incontournable 2 jours Analyser le rapport de force avant une négociation Incontournable 2 jours Définir sa stratégie de négociation Incontournable 2 jours Construire son plan de négociation Incontournable 2 jours Identifier les besoins cachés de son interlocuteur Incontournable 2 jours Maîtriser l’art du questionnement en négociation Incontournable 2 jours Écouter pour mieux négocier Incontournable 2 jours Négocier à partir des intérêts plutôt que des positions Incontournable 2 jours Créer de la valeur dans une négociation Incontournable 2 jours Négocier les contreparties Incontournable 2 jours Faire des concessions sans perdre de valeur Incontournable 2 jours Défendre fermement sa position en négociation Incontournable 2 jours Négocier lorsque les intérêts sont divergents Incontournable 2 jours Gérer une négociation déséquilibrée Incontournable 2 jours Négocier face à un interlocuteur dominant Incontournable 2 jours Déjouer les pièges de la négociation Incontournable 2 jours Gérer les ultimatums en négociation Incontournable 2 jours Savoir dire non en négociation Incontournable 2 jours Négocier sans compromettre la relation Incontournable 2 jours Convaincre un interlocuteur sceptique Incontournable 2 jours Négocier face aux tactiques de pression Incontournable 2 jours Convaincre un interlocuteur indécis Incontournable 2 jours Faire évoluer une opinion sans confrontation Incontournable 2 jours Construire une argumentation fondée sur les bénéfices Incontournable 2 jours Argumenter avec des faits et des preuves Incontournable 2 jours Hiérarchiser ses arguments pour convaincre Incontournable 2 jours Adapter son argumentaire aux différents profils Incontournable 2 jours Répondre aux contre-arguments Incontournable 2 jours Réfuter un argument avec diplomatie Incontournable 2 jours Convaincre avec une argumentation structurée Incontournable 2 jours Convaincre sans lien hiérarchique Incontournable 2 jours Obtenir l’adhésion à un projet Incontournable 2 jours Faire adhérer à une décision difficile Incontournable 2 jours Convaincre sa direction Incontournable 2 jours Défendre un projet devant un comité de décision Incontournable 2 jours Convaincre en réunion professionnelle Incontournable 2 jours Convaincre à l’écrit Incontournable 2 jours Persuader sans manipuler Incontournable 2 jours Développer son influence professionnelle Incontournable 2 jours Influencer les décisions collectives Incontournable 2 jours Négocier en interne avec les autres services Incontournable 2 jours Négocier les priorités avec son manager Incontournable 2 jours Négocier les délais et les ressources Incontournable 2 jours Négocier avec des parties prenantes aux intérêts divergents Incontournable 2 jours Négocier dans un environnement multiculturel Incontournable 2 jours Négocier à distance Incontournable 2 jours Négocier par e-mail Incontournable 2 jours Négocier en situation de crise Incontournable 2 jours Conclure et formaliser un accord Incontournable 2 jours Atelier intensif de négociation et persuasion professionnelle Incontournable 2 jours
Informatique

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Bureautique & Productivité
7 sous-thématiques

Maîtrisez Excel et optimisez votre efficacité au travail. Excel, logiciel phare de la sui...

Informatique & Systèmes d’Information
10 sous-thématiques

Développez vos compétences techniques et maîtrisez les outils numériques essentiels. Dans...

Compétences Métiers

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Commercial & Relation Client
5 sous-thématiques

Boostez la performance commerciale de vos équipes ! Dans un marché de plus en plus exig...

Fidélisation et relation client 18 formations
Gestion de la relation client et stratégie d'entreprise Nouveauté 1 jour - 7 Heures Développer l'expérience client dans le luxe : Fidéliser une clientèle à fort pouvoir Incontournable 1 jour - 7 Heures Accueil, relation clients et vente sur un salon : savoir engager le prospect Top Vente 2 jours - 14 Heures Relation client pour techniciens : maîtriser les fondamentaux de la relation commerciale Incontournable 2 jours - 14 Heures Gérer la relation client au quotidien Nouveauté 2 jours - 14 Heures Gagner en impact lors d'un entretien client Top Vente 2 jours - 14 Heures Optimiser et développer la qualité de la relation avec la clientèle Top Vente 2 jours - 14 Heures Développer la qualité dans vos relations clients Incontournable 2 jours - 14 Heures Développer la relation client par téléphone Top Vente 2 jours - 14 Heures Relation client pour non commerciaux Nouveauté 1 jour - 7 Heures Sensibilisation des commerciaux au risque clients : maîtriser la notion de credit management Top Vente 2 jours - 14 Heures Orienter son organisation vers la satisfaction client Top Vente 3 jours - 21 Heures Télévente en réception d'appels Top Vente 2 jours - 14 Heures Développer et gérer son portefeuille client Nouveauté 2 jours - 14 Heures Accueil physique et téléphonique Nouveauté 2 jours - 14 Heures Prise de rendez-vous par téléphone Top Vente 2 jours - 14 Heures Gérer et prévenir les situations difficiles par téléphone Nouveauté 2 jours - 14 Heures Traitement des réclamations clients Incontournable 2 jours - 14 Heures
Management des forces commerciales, Stratégie commerciale 19 formations
Managez et coachez vos équipes en centre d'appels et service client Nouveauté 2 jours - 14 Heures Animer et motiver une équipe de commerciaux Top Vente 2 Jours - 14 Heures Coacher efficacement ses commerciaux sur le terrain Nouveauté 2 Jours - 14 Heures Manager la performance d'un centre d'appels Nouveauté 2 jours - 14 Heures Manager des équipes multi-sites Top Vente 3 jours - 21 Heures Booster ses équipes commerciales Premium 2 Jours - 14 Heures Organiser un SAV de qualité Incontournable 2 Jours - 14 Heures Manager et piloter efficacement son équipe commerciale Nouveauté 2 jours (14 heures). Possibilité de coaching individuel ou d'accompagnement post-formation Manager son Équipe Commerciale Nouveauté 2 jours (14 heures) Définir sa Stratégie Prix et Optimiser la Rentabilité Nouveauté 1 jour (7 heures) Bâtir et Piloter le Plan d'Action Commercial Nouveauté 1 jour (7 heures) Tableaux de Bord Commerciaux – Piloter la Performance Incontournable 1 jour (7 heures) Intelligence Artificielle – Booster ses Ventes et sa Prospection Nouveauté 1 jour (7 heures) Les techniques de vente qui font la différence Incontournable 4 heures Prospecter et décrocher des rendez-vous Incontournable 3 heures Traiter les objections et conclure une vente Incontournable 3 heures Négocier les prix et défendre ses marges Incontournable 3 heures Réussir sa relance commerciale par téléphone et WhatsApp Incontournable 3 heures Offrir un excellent accueil et fidéliser les clients Incontournable 3 heures
Comptabilité, Finance & Banque
6 sous-thématiques

Des métiers en constante évolution Les métiers de la comptabilité, de la finance et de la...

Langues Étrangères
5 sous-thématiques

Anglais professionnel : Apprenez à communiquer efficacement en anglais dans un contexte p...

Anglais (général et professionnel) 45 formations
Négociation en anglais 20 à 40 heures, modulables selon besoins et format Développer son aisance à l'oral en anglais dans un contexte professionnel 20 à 30 heures Anglais bancaire et financier: maîtriser les termes financiers en anglais 20 à 40 heures selon le niveau de départ et les objectifs visés Anglais du marketing: Maîtriser les concepts fondamentaux du marketing dans la langue anglaise 20 à 35 heures de formation Anglais conversationnel : Maîtriser l'anglais de la communication d'entreprise 20 à 30 heures, adaptables selon le niveau et les besoins Anglais pour ressources humaines: intégrer l'anglais dans le quotidien des RH 20 à 35 heures, selon les objectifs et le niveau Prise de parole en anglais : Animer une présentation en anglais 15 à 25 heures selon le niveau et les objectifs Anglais niveau intermédiaire : développer ses compétences linguistiques en anglais De 30 à 50 heures selon le format choisi et les objectifs Anglais débutant: apprendre l'anglais et ses bases (grammaire, vocabulaire, compréhension) Entre 30 et 50 heures, en fonction du niveau initial et de la progression souhaitée Anglais écrit : perfectionnement De 20 à 35 heures, selon les besoins spécifiques Anglais oral : niveau perfectionnement Entre 20 et 40 heures, selon objectifs et format Grammaire et vocabulaire Anglais 30 à 60 heures selon niveau et rythme. Possibilité de cours intensifs ou étalés Anglais parlé & Pratique de la conversation 20 à 50 heures, modulables selon besoin et disponibilité Compétences d'écoute et d'expression orale 30 à 60 heures selon besoins et modalités Anglais pour débutants (Niveau A1) De 40 à 60 heures (réparties selon le rythme choisi : intensif, continu ou mixte) Anglais technique De 30 à 60 heures, selon le niveau de départ et les besoins spécifiques Anglais pour le service client 20 à 40 heures, selon les besoins, niveau et contexte professionnel Négociation en anglais 20 à 40 heures, modulables selon besoins et format Anglais pour les professionnels 30 à 60 heures Remise à niveau en anglais - semaine intensive 5 jours - 35h00 Pratique de l'anglais pour bien préparer une mission à l'étranger 20 à 40 heures Anglais commercial 20 à 40 heures Animer une réunion en anglais 15 à 25 heures Anglais général : maîtriser un niveau intermédiaire dans la langue anglaise 30 à 60 heures Anglais professionnel : Maîtriser l'anglais business à l'oral et à l'écrit 30 à 50 heures Anglais commercial : maîtriser l'anglais des affaires dans son entreprise 20 à 40 heures Répondre à un appel d'offre en anglais 20 à 30 heures Anglais touristique : formation pour les professionnels du tourisme 20 à 40 heures Anglais perfectionnement : Obtenez un niveau fort/avancé avec un programme adapté 30 à 50 heures Négociation en anglais : Négocier efficacement avec des anglophones 20 à 30 heures L'anglais de la logistique : Maîtriser le vocabulaire de la supply chain et du transport en anglais Non spécifié Anglais général 40 à 80 heures Compétences de lecture et d'écriture 30 à 50 heures Anglais Intermédiaire (B1–B2) 40 à 80 heures Anglais avancé (B2+ / C1) 40 à 80 heures Anglais pour les professionnels de santé 20 à 50 heures Anglais pour ingénieurs 30 à 60 heures Anglais juridique 30 à 60 heures Anglais pour la finance et la comptabilité 30 à 60 heures Anglais pour l'informatique 30 à 50 heures Compétences de présentation en anglais 20 à 40 heures Rédaction d'emails et de documents professionnels 20 à 40 heures Anglais pour les réunions et rapports 20 à 40 heures RH - Accompagner la transformation digitale de votre entreprise 2 Jours - 14 Heures La gestion des compétences et des talents 2 Jours - 14 Heures
Préparation aux certifications TOEIC, DELF, etc. 1 formations
RH & Administratives
5 sous-thématiques

Les fonctions Ressources Humaines et administratives jouent un rôle central dans la perfor...

Dialogue social et droit du travail 16 formations
Développement durable et ressources humaines : intégrer la démarche dans votre stratégie RH 2 Jours - 14 Heures Médiateur en entreprise : comprendre et pratiquer la médiation 3 Jours - 21 Heures Sensibilisation aux agissements sexistes au travail : Prévenir tout type de violences sexistes et sexuelles (VSS) 1 Jour - 7 Heures Sensibilisation au harcèlement moral en entreprise : limiter les conduites abusives 1 Jour - 7 Heures Négociation pour juriste : maîtriser les outils de la négociation 2 Jours - 14 Heures RPS pour managers : assurer la prévention des risques psychosociaux dans son management 2 Jours - 14 Heures Rôle et missions du CE : le cas des entreprises en difficultés 2 Jours - 14 Heures Dialogue social pour manager : Maîtriser vos relations avec les partenaires sociaux 2 Jours - 14 Heures Discrimination, diversité et lutte contre les stéréotypes en entreprise : sensibilisation à l'éthique culturelle 1 Jour - 7 Heures Gestion des conflits interpersonnels en entreprise : limiter et prévenir les conflits sociaux 2 Jours - 14 Heures Formation droit du travail pour non-juriste : Maîtriser les fondamentaux du code du travail en Côte d'Ivoire 2 Jours - 14 Heures Rupture du contrat de travail : Appréhender les conditions et les conséquences des ruptures 1 Jour - 7 Heures Sanctions disciplinaires et procédures de licenciement : Maîtriser les conditions de licenciement 2 Jours - 14 Heures Droit des travailleurs handicapés : réglementation sur le handicap en entreprise 1 Jour - 7 Heures Analyse d'un accident de travail : prévenir les risques et en identifier les causes 1 Jour - 7 Heures Droit du travail pour dirigeants : Maîtriser les fondamentaux et prévenir les risques 2 Jours - 14 Heures
Secrétariat & Assistanat
4 sous-thématiques

Les métiers du secrétariat et de l’assistanat sont au cœur du fonctionnement quotidien des...

Communication d’entreprise
5 sous-thématiques

La communication d’entreprise est un levier stratégique pour valoriser l’image, les valeur...

Achats, Logistique & Supply Chain
5 sous-thématiques

Les métiers des achats, de la logistique et de la supply chain sont au cœur de la performa...

Supply chain management

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Marketing & Marketing digital
5 sous-thématiques

Le marketing est au cœur de la stratégie des entreprises, permettant de comprendre les bes...

Marketing stratégique 19 formations
Prospective stratégique : Outils et méthodes pour développer des projets innovants 2 Jours - 14 Heures Marketing sur mesure : maîtriser les fondamentaux du marketing ou se perfectionner grâce à un programme sur-mesure 1 à 3 jours / 7 Heures - 21 Heures Étude de marché : maîtriser la méthodologie d'une analyse marketing 2 Jours - 14 Heures Marketing de l'innovation : Créer un produit d'innovation technologique et réussir son lancement 2 Jours - 14 Heures Initiation marketing : maîtriser les techniques du marketing pour répondre aux besoins des clients 2 Jours - 14 Heures Segmentation marketing : Mettre en place une stratégie de segmentation client 2 Jours - 14 Heures Stratégie marketing : Intégrer une culture client dans la stratégie de l'entreprise 2 Jours - 14 Heures Enquête de satisfaction : mesurer la satisfaction de vos clients 1 Jour - 7 Heures Gestion de la relation client GRC CRM : Maîtriser le CRM Management 2 Jours - 14 Heures Marketing opérationnel : Maîtriser les techniques du plan marketing 2 Jours - 14 Heures Marketing commercial : concevoir une stratégie commerciale efficace 2 Jours - 14 Heures Fidélisation client : appréhender les techniques pour fidéliser votre clientèle 1 Jour - 7 Heures Trade marketing : Optimiser la relation producteur-distributeur 2 Jours - 14 Heures Plan marketing : Définir une stratégie marketing et commerciale efficace 2 Jours - 14 Heures Marketing international : Maîtriser le contexte pour s'internationaliser 2 Jours - 14 Heures Marketing B2B : Maîtriser les caractéristiques du marketing spécifiques aux produits industriels 2 Jours - 14 Heures Plan marketing : Perfectionner la mise en oeuvre de sa stratégie marketing 2 Jours - 14 Heures Marketing relationnel : Créer une relation individualisée avec ses clients 2 Jours - 14 Heures Category Management : Structurer ses catégories de produits pour maximiser les performances commerciales 2 Jours - 14 Heures
Formations Industrielles et Techniques

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Formations Industrielles & Techniques
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Acquérez les compétences techniques essentielles pour l’industrie de demain. Dans un envi...

Formations Sécurité en Industrie
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Prévenez les risques et garantissez un environnement de travail sûr. La sécurité en milie...

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