L'anglais de la logistique : Maîtriser le vocabulaire de la supply chain et du transport en anglais

Cette formation est conçue pour les professionnels du secteur logistique et du transport souhaitant utiliser l'anglais avec assurance dans leur environnement de travail international. Elle permet d'acquérir une maîtrise du lexique spécifique, des documents types, et des situations de communication courantes dans le domaine de la supply chain. Les participants développent leur capacité à comprendre, rédiger et échanger en anglais, que ce soit par e-mail, téléphone ou lors de réunions, tout en tenant compte des exigences et des normes du secteur.

• - Maîtriser le vocabulaire essentiel du transport, de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement
• - Lire, comprendre et rédiger les documents logistiques courants en anglais
• - Améliorer sa communication orale dans un contexte professionnel international
• - Gérer les situations types : retards, incidents, instructions, confirmations de commande
• - S'adapter à un environnement multiculturel et aux échanges en anglais technique

Partie 1 : Vocabulaire et concepts clés
• - Terminologie des flux logistiques (inbound/outbound)
• - Typologie des moyens de transport (maritime, aérien, routier)
• - Incoterms, unités de mesure, conditionnement et emballage
Partie 2 : Compréhension et rédaction de documents
• - Bon de commande, bordereau de livraison, facture pro forma
• - Suivi d'expédition, documents douaniers, avis de retard
• - E-mails professionnels liés aux opérations logistiques
Partie 3 : Communication orale professionnelle
• - Passer et recevoir des appels logistiques
• - Décrire un problème d'expédition ou une rupture de stock
• - Participer à une réunion ou coordination supply chain en anglais
Partie 4 : Mise en situation professionnelle
• - Jeux de rôle : gestion de litige, négociation avec un transporteur, suivi client
• - Simulation de chaîne d'approvisionnement internationale
• - Révisions ciblées sur les erreurs fréquentes et expressions à éviter