Gestion de la Relation Fournisseur : Optimisez vos Partenariats

Dans un contexte où la performance d'une entreprise dépend fortement de la fiabilité de ses fournisseurs, cette formation vous donne les clés pour construire, gérer et développer des relations fournisseurs durables, stratégiques et gagnantes-gagnantes. Vous apprendrez à piloter efficacement vos partenariats pour en faire de véritables leviers de compétitivité et d'innovation.

• À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
• - Comprendre les enjeux de la gestion de la relation fournisseur (SRM)
• - Identifier les typologies de fournisseurs et adapter la relation selon leur criticité
• - Instaurer une communication efficace et structurée
• - Mettre en place des outils de pilotage de la relation fournisseur
• - Développer des partenariats durables basés sur la performance, la confiance et la collaboration

PARTIE 1 – Comprendre et structurer la relation fournisseur
• - Enjeux de la gestion de la relation fournisseur (SRM)
• - Typologie des fournisseurs (stratégiques, critiques, opportunistes…)
• - Techniques de segmentation et cartographie des fournisseurs
• - Mise en place d'une charte relationnelle claire et d'objectifs partagés
• - Définir les rôles, responsabilités et points de contact
PARTIE 2 – Piloter, améliorer et valoriser la relation fournisseur
• - Outils de suivi de performance et tableaux de bord
• - Animer les revues fournisseurs (QCD, innovation, RSE…)
• - Gérer les désaccords, négocier les améliorations, instaurer un climat de confiance
• - Développer une logique de partenariat : innovation, co-développement, collaboration long terme
• - Études de cas et ateliers pratiques