Communication non verbale

Cette formation permet de mieux comprendre les composantes non verbales de la communication et de développer une posture adaptée aux échanges professionnels, aux réunions et aux entretiens.

• À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
• ◯ Comprendre le rôle de la communication non verbale dans les échanges
• ◯ Identifier les principaux signaux corporels et vocaux
• ◯ Améliorer la cohérence entre son discours et son attitude
• ◯ Adapter sa posture aux situations professionnelles
• ◯ Éviter les interprétations hâtives des gestes et expressions.

𝐂𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐧𝐨𝐧 𝐯𝐞𝐫𝐛𝐚𝐥𝐞
• ◯ Définition et composantes de la communication non verbale
• ◯ Rôle des gestes, des expressions et de la posture
• ◯ Influence du regard, de la voix et de la distance
• ◯ Relations entre message verbal et attitude corporelle
𝐎𝐛𝐬𝐞𝐫𝐯𝐞𝐫 𝐞𝐭 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐩𝐫𝐞́𝐭𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐬𝐢𝐠𝐧𝐚𝐮𝐱
• ◯ Identifier les expressions faciales et les gestes
• ◯ Observer les changements de posture
• ◯ Prendre en compte le contexte et les différences culturelles
• ◯ Éviter les conclusions hâtives sur les intentions d’autrui
𝐀𝐦𝐞́𝐥𝐢𝐨𝐫𝐞𝐫 𝐬𝐨𝐧 𝐞𝐱𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐜𝐨𝐫𝐩𝐨𝐫𝐞𝐥𝐥𝐞
• ◯ Adopter une posture ouverte et professionnelle
• ◯ Utiliser le regard de manière appropriée
• ◯ Maîtriser le débit, le volume et le ton de la voix
• ◯ Harmoniser son attitude avec son message
𝐀𝐩𝐩𝐥𝐢𝐪𝐮𝐞𝐫 𝐚𝐮 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐞𝐱𝐭𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥
• ◯ Analyser des situations de communication
• ◯ S’exercer à travers des simulations
• ◯ Recevoir des retours sur sa posture
• ◯ Définir des axes d’amélioration personnels.