Contrôler sans démotiver

Cette formation permet aux professionnels de développer leurs compétences en contrôle managérial et de contrôler le travail de leur équipe sans nuire à la motivation.

• À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
• ◯ Comprendre le rôle et les enjeux du contrôle
• ◯ Définir des modes de contrôle adaptés
• ◯ Contrôler avec respect et transparence
• ◯ Faire un retour constructif après le contrôle
• ◯ Transformer le contrôle en levier de progrès

𝐂𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨̂𝐥𝐞 𝐦𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞́𝐫𝐢𝐚𝐥
• ◯ Définir contrôle et suivi
• ◯ Identifier ses finalités
• ◯ Repérer les effets démotivants
• ◯ Distinguer contrôle et surveillance
𝐃𝐞́𝐟𝐢𝐧𝐢𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐦𝐨𝐝𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨̂𝐥𝐞
• ◯ Choisir indicateurs et points de contrôle
• ◯ Adapter selon l’autonomie du collaborateur
• ◯ Définir la fréquence
• ◯ Annoncer les règles
𝐂𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨̂𝐥𝐞𝐫 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐞𝐜𝐭
• ◯ Vérifier les faits
• ◯ Éviter l’humiliation en public
• ◯ Rester factuel
• ◯ Respecter le travail accompli
𝐅𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐮𝐧 𝐫𝐞𝐭𝐨𝐮𝐫 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐭𝐫𝐮𝐜𝐭𝐢𝐟
• ◯ Valoriser ce qui fonctionne
• ◯ Pointer l’écart
• ◯ Chercher ensemble des solutions
• ◯ Convenir d’actions
𝐋𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨̂𝐥𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞 𝐥𝐞𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐠𝐫𝐞̀𝐬
• ◯ Utiliser les résultats pour apprendre
• ◯ Encourager l’auto-contrôle
• ◯ Reconnaître les progrès
• ◯ Faire évoluer les modes de contrôle