Conduire l’entretien d’évaluation

L’entretien d’évaluation est un rendez-vous essentiel entre un manager et son collaborateur. Cette formation permet d’acquérir les techniques pour conduire cet entretien de manière professionnelle, structurée et bienveillante afin de faire un bilan partagé et définir des objectifs motivants.

• • Préparer et conduire avec succès un entretien professionnel
• • Évaluer avec objectivité
• • Conduire l'entretien dans un cadre d'échange positif
• • Utiliser l'entretien dans un continuum managérial
• • Déterminer et formaliser les objectifs et le suivi

Programme
• 1) Avant la formation
• • Questionnaire de positionnement pour identifier ses axes de progrès
• 2) Pendant la formation
Introduction
• • Présentation de chacun
• • Attentes et objectifs
• • Cadre de la formation
• • Enjeux de l'entretien
Comprendre les enjeux de l'entretien annuel
• • Cadre légal et RH
• • Enjeux pour collaborateurs, managers et entreprise
• • Préparation administrative et logistique
Maîtriser les étapes de l'entretien
• • Préparation en amont
• • Construction de grille d'entretien
• • Fixation des objectifs SMART
• • Évaluation des compétences
• • Posture de manager-coach
• • Suivi et conclusion
Communication efficace
• • Communication verbale et non verbale
• • Écoute active et reformulation
• • Feedback constructif
• • Approche assertive
• • Gestion des situations difficiles
Exemples de travaux pratiques
• • Simulations d'entretiens
• • Jeux de rôle
• • Analyse de scénarii
• • Construction de grille d'objectifs
• • Plan d'action personnalisé
Synthèse
• • Applications concrètes
• • Évaluation formative
• • Bilan oral
• 3) Après la formation
• • Consolidation des compétences et accompagnement