Réaliser un entretien annuel d’évaluation

L’entretien annuel d’évaluation est un moment-clé du management, à la fois outil de bilan, de reconnaissance et de projection. Cette formation permet aux managers de maîtriser les étapes de cet entretien, d’adopter une posture constructive et de transformer ce rendez-vous en levier de motivation et de performance.

• • Définir et comprendre le cadre de l'entretien annuel d'évaluation
• • Organiser l'entretien pour favoriser des conditions optimales d'échanges
• • Évaluer les compétences du collaborateur
• • Déterminer et fixer de nouveaux objectifs annuels
• • Conduire l'entretien pour évaluer les performances et faire adhérer aux nouveaux objectifs

Programme
• 1) Avant la formation
• • Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès
• 2) Pendant la formation
Introduction
• • Présentation de chacun
• • Attentes et objectifs visés
• • Présentation du cadre de la formation
• • Contextualisation des objectifs et enjeux
• • Ajustement du programme si besoin
Comprendre les enjeux de l'entretien annuel
• • Cadre légal et RH
• • Enjeux pour collaborateurs, managers et entreprise
• • Analyse du précédent entretien
• • Différence entre entretien annuel et professionnel
• • Préparation administrative et logistique
Maîtriser les étapes de l'entretien
• • Préparation en amont
• • Construction d'une grille d'entretien
• • Renseignement de la grille
• • Introduction et déroulement
• • Fixation des objectifs SMART
• • Évaluation des compétences
• • Accompagnement du collaborateur
• • Conclusion et suivi
Communiquer efficacement
• • Communication verbale et non verbale
• • Écoute active et reformulation
• • Communication factuelle et constructive
• • Approche assertive
• • Feedback positif
• • Gestion des situations difficiles
• • Réponses aux objections et argumentation
Exemples de travaux pratiques
• • Autodiagnostic
• • Simulations d'entretiens
• • Jeux de rôle
• • Analyse de scénarii
• • Construction de grille d'objectifs
• • Brainstorming
• • Plan d'action personnalisé
Synthèse de la session
• • Applications concrètes
• • Conseils personnalisés
• • Evaluation formative
• • Bilan oral
• 3) Certification
• • Étude de cas et questionnaires