Contrôle de gestion dans les services : méthodes et outils

Cette formation vise à outiller les professionnels des services (publics, privés ou associatifs) avec les méthodes et outils fondamentaux du contrôle de gestion, afin d'assurer un meilleur pilotage de la performance, une allocation efficace des ressources, et une prise de décision éclairée, en tenant compte du contexte économique et réglementaire ivoirien.

• - Comprendre le rôle du contrôle de gestion dans les organisations de services
• - Élaborer et suivre un budget de fonctionnement
• - Mettre en place des indicateurs de performance pertinents
• - Analyser les écarts et proposer des actions correctives
• - Utiliser des tableaux de bord pour piloter efficacement les activités

Partie 1 : Rôle & principes du contrôle de gestion
• - Contrôle de gestion vs contrôle financier
• - Objectifs et enjeux dans les services
• - Cadre réglementaire ivoirien
• - Étude de cas : organisation de service public / privé
Partie 2 : Méthodes et outils de pilotage
• - Construction du budget de fonctionnement
• - Typologie des coûts (fixes, variables, directs, indirects)
• - Définir des KPI et tableaux de bord
• - Méthode de calcul des écarts budgétaires
Partie 3 : Application pratique et outils numériques
• - Excel pour le contrôle de gestion (modèles de suivi, reporting)
• - Présentation d'outils simples (Google Sheets, Power BI initiation)
• - Cas pratique en groupe : simulation complète de contrôle de gestion
• - Analyse critique et plan d'action