Savoir construire et utiliser un argumentaire de vente

Cette formation a pour objectif de doter les professionnels de la vente des techniques et outils concrets pour concevoir un argumentaire percutant et l'utiliser efficacement face à leurs prospects. Elle combine rédaction stratégique et mise en pratique commerciale, pour booster la confiance et l'impact en situation de vente.

• Analyser les besoins d'un prospect ou client.
• Construire un argumentaire structuré et centré client.
• Mettre en avant les bénéfices clés de leur offre.
• S'adapter à différents profils d'acheteurs et de contextes.
• Utiliser leur argumentaire à l'oral : fluidité, conviction, personnalisation.

Partie 1 – Jour 1 : Construire son argumentaire de vente
• - Comprendre le parcours d'achat et les attentes client
• - Les 3 piliers d'un argumentaire : Caractéristiques, Avantages, Bénéfices (CAB)
• - Élaborer une proposition de valeur différenciante
• - Structurer son argumentaire : accroche – développement – preuve – appel à l'action
• - Construire un argumentaire adapté à son offre
Partie 2 – Jour 2 : Maîtriser l'utilisation à l'oral
• - Personnaliser son discours en fonction de la cible
• - Adapter son ton, langage et rythme à l'oral
• - Répondre aux objections avec pertinence
• - S'entraîner à pitcher et à convaincre sans forcer
• - Simulations et jeux de rôle avec feedback personnalisé