Référentiel de compétences : enjeux, outils et élaboration

Le référentiel de compétences est un outil stratégique permettant d'identifier, structurer et valoriser les compétences au sein de l'entreprise. Cette formation vous guide pas à pas dans l'élaboration, la mise à jour et l'exploitation opérationnelle d'un référentiel adapté à vos métiers et à vos besoins RH.

• À l'issue de la formation, les participants sauront :
• - Comprendre les enjeux stratégiques et opérationnels d'un référentiel
• - Construire une architecture claire et hiérarchisée des compétences
• - Utiliser des méthodes d'analyse métier et de collecte d'informations terrain
• - Formuler des compétences observables, évaluables et mobilisables
• - Décliner le référentiel dans les outils RH : GEPP, recrutement, évaluation, formation
• - Mettre à jour et faire vivre le référentiel dans le temps

PARTIE 1 – Comprendre et structurer un référentiel
• - Définitions : compétence, savoir, savoir-faire, savoir-être
• - Les différents types de référentiels : métiers, compétences, activités
• - Cartographie des emplois et analyse des postes
• - Choisir une méthode d'élaboration : référentiel par activité, par mission, par rôle
• - Techniques de recueil : entretien métier, observation, ateliers internes
• - Formuler une compétence : méthode STAR, formulation actionnable
PARTIE 2 – Élaboration et exploitation RH
• - Organiser les compétences : blocs, niveaux de maîtrise, transversalité
• - Utiliser le référentiel pour :
• - les entretiens professionnels
• - l'évaluation des compétences
• - les parcours de formation
• - la mobilité interne et la GEPP
• - Maintenir le référentiel : mise à jour, gouvernance, appropriation par les équipes
• - Cas pratique : construire un mini référentiel à partir d'un métier réel