Gérer les conflits liés aux objectifs individuels et collectifs

Cette formation permet de prévenir les tensions liées aux objectifs individuels et collectifs. Les participants apprennent à clarifier les attentes, négocier les priorités et créer un cadre de travail favorisant la réussite commune.

• ◯ Identifier les tensions provoquées par des objectifs individuels ou collectifs divergents.
• ◯ Clarifier les attentes et les responsabilités de chaque collaborateur.
• ◯ Favoriser l’alignement entre les résultats individuels et les priorités de l’équipe.
• ◯ Définir des solutions qui renforcent la coopération et la performance.

Programme
• 𝗠𝗼𝗱𝘂𝗹𝗲 𝟭 : Comprendre les conflits d’objectifs
• ◯ Identifier les objectifs contradictoires
• ◯ Analyser les tensions entre résultats individuels et collectifs
• ◯ Mesurer les conséquences sur la coopération
• 𝗠𝗼𝗱𝘂𝗹𝗲 𝟮 : Clarifier les attentes
• ◯ Définir les priorités de l’organisation
• ◯ Préciser les responsabilités et les critères de réussite
• ◯ Identifier les ressources nécessaires
• 𝗠𝗼𝗱𝘂𝗹𝗲 𝟯 : Résoudre les divergences
• ◯ Organiser une concertation entre les parties
• ◯ Négocier les priorités et les compromis
• ◯ Construire des objectifs compatibles
• 𝗠𝗼𝗱𝘂𝗹𝗲 𝟰 : Prévenir les tensions futures
• ◯ Formaliser les objectifs convenus
• ◯ Mettre en place des points de suivi
• ◯ Ajuster les priorités selon les résultats