Gérer les relations avec ses pairs

Cette formation permet de mieux gérer les relations avec ses pairs, de clarifier les attentes réciproques et de traiter les divergences avec diplomatie. Elle favorise une coopération horizontale plus fluide et des relations professionnelles durables.

• À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
• ◯ Comprendre les enjeux des relations entre collègues de même niveau hiérarchique
• ◯ Communiquer efficacement avec ses pairs
• ◯ Gérer les divergences de priorités et de méthodes de travail
• ◯ Défendre ses idées sans dégrader la relation
• ◯ Développer des relations fondées sur la coopération et le respect mutuel.

𝐂𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞 𝐩𝐚𝐢𝐫𝐬
• ◯ Particularités des relations professionnelles horizontales
• ◯ Équilibre entre coopération, autonomie et influence
• ◯ Sources de rivalité et de désaccord entre collègues
• ◯ Importance de la reconnaissance réciproque
𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐫 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐞𝐟𝐟𝐢𝐜𝐚𝐜𝐢𝐭𝐞́
• ◯ Adapter son message aux attentes de ses interlocuteurs
• ◯ Écouter les contraintes et les objectifs des autres
• ◯ Clarifier les demandes et les engagements
• ◯ Formuler des propositions précises et constructives
𝐆𝐞́𝐫𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐝𝐢𝐯𝐞𝐫𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐥𝐞𝐬 𝐩𝐫𝐢𝐨𝐫𝐢𝐭𝐞́𝐬
• ◯ Distinguer les désaccords de fond des tensions personnelles
• ◯ Négocier les délais et les ressources disponibles
• ◯ Exprimer un désaccord sans attaque personnelle
• ◯ Rechercher des compromis compatibles avec les objectifs communs
𝐑𝐞𝐧𝐟𝐨𝐫𝐜𝐞𝐫 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐨𝐩𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐡𝐨𝐫𝐢𝐳𝐨𝐧𝐭𝐚𝐥𝐞
• ◯ Partager les informations et les bonnes pratiques
• ◯ Développer la confiance et la réciprocité
• ◯ Formaliser les décisions prises conjointement
• ◯ Élaborer des stratégies adaptées aux situations professionnelles.