Négocier en situation de crise

Cette formation permet de développer une approche structurée de la négociation en situation de crise. Les participants apprennent à analyser les risques, à maîtriser les tensions, à définir leurs priorités et à rechercher des solutions réalistes dans des contextes incertains.

• ◯ Analyser rapidement les enjeux et les contraintes d’une négociation de crise.
• ◯ Préserver sa capacité de décision sous pression.
• ◯ Identifier les solutions permettant de limiter les risques et les pertes.
• ◯ Construire des accords réalistes tout en maîtrisant les tensions.

Programme
• 𝗠𝗼𝗱𝘂𝗹𝗲 𝟭 : Analyser la situation de crise
• ◯ Identifier les faits, les risques et les urgences
• ◯ Distinguer les priorités immédiates des enjeux à long terme
• 𝗠𝗼𝗱𝘂𝗹𝗲 𝟮 : Préparer sa stratégie
• ◯ Définir les objectifs minimaux et les limites
• ◯ Évaluer les alternatives et les marges de manœuvre
• 𝗠𝗼𝗱𝘂𝗹𝗲 𝟯 : Conduire les échanges sous tension
• ◯ Maîtriser ses réactions et communiquer avec calme
• ◯ Gérer les ultimatums, les désaccords et les blocages
• 𝗠𝗼𝗱𝘂𝗹𝗲 𝟰 : Rechercher une issue viable
• ◯ Construire des scénarios de sortie de crise
• ◯ Formaliser les décisions et organiser le suivi