Responsabilisation au travail – Prendre en charge ses missions et ses résultats

Cette formation permet aux professionnels de développer leurs compétences en responsabilisation au travail et de prendre pleinement en charge leurs missions et leurs résultats.

• À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
• ◯ Comprendre la notion de responsabilité professionnelle
• ◯ Prendre en charge ses missions de bout en bout
• ◯ Assumer ses résultats et ses erreurs
• ◯ Respecter ses engagements
• ◯ Développer une attitude orientée solutions

𝐂𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐚 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞
• ◯ Définir responsabilité, devoir et redevabilité
• ◯ Identifier ses responsabilités de poste
• ◯ Mesurer les conséquences de ses actes
• ◯ Situer son rôle dans l’équipe
𝐏𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐞𝐧 𝐜𝐡𝐚𝐫𝐠𝐞 𝐬𝐞𝐬 𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬
• ◯ S’approprier ses objectifs
• ◯ Suivre ses tâches jusqu’au bout
• ◯ Anticiper les obstacles
• ◯ Vérifier la qualité de son travail
𝐀𝐬𝐬𝐮𝐦𝐞𝐫 𝐫𝐞́𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭𝐬 𝐞𝐭 𝐞𝐫𝐫𝐞𝐮𝐫𝐬
• ◯ Reconnaître ses réussites et ses échecs
• ◯ Analyser ses erreurs sans se justifier
• ◯ Proposer des corrections
• ◯ Éviter de rejeter la faute sur les autres
𝐑𝐞𝐬𝐩𝐞𝐜𝐭𝐞𝐫 𝐬𝐞𝐬 𝐞𝐧𝐠𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐬
• ◯ Ne promettre que ce qu’on peut tenir
• ◯ Tenir délais et rendez-vous
• ◯ Prévenir en cas de difficulté
• ◯ Gagner la confiance des autres
𝐀𝐝𝐨𝐩𝐭𝐞𝐫 𝐮𝐧𝐞 𝐚𝐭𝐭𝐢𝐭𝐮𝐝𝐞 𝐨𝐫𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞́𝐞 𝐬𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬
• ◯ Passer de la plainte à l’action
• ◯ Proposer des solutions
• ◯ Prendre l’initiative d’agir
• ◯ Montrer l’exemple