Contrôle de gestion des activités commerciales et marketing

Cette formation permet aux professionnels du contrôle de gestion, du marketing et des ventes de maîtriser les outils spécifiques d'analyse de la performance commerciale. Elle met l'accent sur les méthodes de calcul et les démarches d'analyse permettant de mieux piloter les actions marketing, suivre les marges, et orienter les décisions commerciales.

• - Identifier les indicateurs financiers pertinents pour les activités commerciales et marketing
• - Évaluer la rentabilité des actions marketing et commerciales
• - Analyser les marges par produit, segment ou canal
• - Mettre en place un tableau de bord commercial simple et efficace
• - Collaborer efficacement avec les équipes ventes et marketing dans le pilotage budgétaire

Partie 1 : Fondamentaux du contrôle de gestion commercial
• - Rôle du contrôle de gestion dans les fonctions ventes & marketing
• - Déterminer les bons KPIs : CA, volume, taux de marge, coût d'acquisition client, panier moyen…
• - Méthodes de calcul des marges par produit / client / canal
• - Analyser le mix produit et le mix client
• - Suivi des campagnes marketing : coût vs efficacité
Partie 2 : Méthodes d'analyse et outils de pilotage
• - Analyse des écarts : budget vs réalisé
• - Contribution marginale et rentabilité par action
• - Retour sur investissement (ROI) des actions marketing
• - Élaboration d'un tableau de bord commercial (Excel)
• - Étude de cas sectorielle (B2B ou B2C selon le profil du groupe)