Réussir son plan de communication interne et externe

Cette formation vise à accompagner les professionnels dans la conception et la mise en œuvre d'un plan de communication efficace, à la fois interne et externe. Les participants apprendront à aligner leurs messages, outils et actions avec la stratégie globale de leur organisation pour renforcer la cohérence, l'engagement et la visibilité.

• À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
• - Comprendre les spécificités de la communication interne et externe
• - Construire un plan de communication adapté à chaque public cible
• - Définir des messages clairs, cohérents et impactants
• - Sélectionner les canaux appropriés pour chaque type de communication
• - Piloter la mise en œuvre et évaluer les résultats

PARTIE 1 – Comprendre et construire son plan de communication
• - Rôle et enjeux de la communication interne vs externe
• - Analyse des besoins et définition des objectifs
• - Identification des cibles et segmentation
• - Élaboration des messages clés
• - Choix des outils et canaux adaptés
PARTIE 2 – Déployer, piloter et évaluer son plan
• - Organisation et calendrier des actions
• - Techniques de gestion de projet appliquées à la communication
• - Suivi et adaptation des actions
• - Évaluation de l'impact et retour d'expérience
• - Cas pratiques et simulations