Comprendre et appliquer les procédures – Développer la conformité dans l’activité professionnelle

Cette formation permet aux professionnels de développer leurs compétences en application des procédures et de assurer la conformité de leur activité professionnelle.

• À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
• ◯ Comprendre l’utilité des procédures dans l’entreprise
• ◯ Lire et comprendre une procédure
• ◯ Appliquer correctement les étapes
• ◯ Signaler les écarts et proposer des améliorations
• ◯ Contribuer à la conformité de son activité

𝐂𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥’𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞́𝐝𝐮𝐫𝐞𝐬
• ◯ Définir procédure, règle et consigne
• ◯ Identifier les risques sans procédure
• ◯ Relier procédures et qualité
• ◯ Comprendre les enjeux de conformité
𝐋𝐢𝐫𝐞 𝐞𝐭 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐮𝐧𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞́𝐝𝐮𝐫𝐞
• ◯ Identifier objectifs et responsabilités
• ◯ Repérer les étapes et les points critiques
• ◯ Interpréter les schémas et logigrammes
• ◯ Poser des questions en cas de doute
𝐀𝐩𝐩𝐥𝐢𝐪𝐮𝐞𝐫 𝐜𝐨𝐫𝐫𝐞𝐜𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭
• ◯ Suivre les étapes dans l’ordre
• ◯ Utiliser les documents et formulaires prévus
• ◯ Contrôler son travail
• ◯ Tracer ses actions
𝐒𝐢𝐠𝐧𝐚𝐥𝐞𝐫 𝐞́𝐜𝐚𝐫𝐭𝐬 𝐞𝐭 𝐚𝐦𝐞́𝐥𝐢𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬
• ◯ Repérer ce qui ne fonctionne pas
• ◯ Signaler les non-conformités
• ◯ Proposer des corrections
• ◯ Participer à la mise à jour
𝐂𝐨𝐧𝐭𝐫𝐢𝐛𝐮𝐞𝐫 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐢𝐭𝐞́
• ◯ Respecter les règles de sécurité et de confidentialité
• ◯ Se tenir informé des évolutions
• ◯ Partager les bonnes pratiques
• ◯ Adopter une posture exemplaire