Coopération professionnelle – Construire des relations de travail efficaces

Cette formation permet aux professionnels de développer leurs compétences en coopération professionnelle et de construire des relations de travail efficaces.

• À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
• ◯ Comprendre les enjeux de la coopération en entreprise
• ◯ Construire des relations de travail constructives
• ◯ Négocier et coordonner avec les autres
• ◯ Partager information et ressources
• ◯ Entretenir la relation dans la durée

𝐂𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐨𝐩𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧
• ◯ Distinguer coopération, collaboration et compétition
• ◯ Identifier ses bénéfices
• ◯ Repérer les obstacles
• ◯ Clarifier objectifs communs
𝐂𝐨𝐧𝐬𝐭𝐫𝐮𝐢𝐫𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐭𝐫𝐮𝐜𝐭𝐢𝐯𝐞𝐬
• ◯ Établir le contact
• ◯ Comprendre les attentes des autres
• ◯ Respecter les différences
• ◯ Développer la confiance
𝐍𝐞́𝐠𝐨𝐜𝐢𝐞𝐫 𝐞𝐭 𝐜𝐨𝐨𝐫𝐝𝐨𝐧𝐧𝐞𝐫
• ◯ Exprimer ses besoins
• ◯ Chercher des accords gagnant-gagnant
• ◯ Planifier les interactions
• ◯ Suivre les engagements pris
𝐏𝐚𝐫𝐭𝐚𝐠𝐞𝐫 𝐢𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐫𝐞𝐬𝐬𝐨𝐮𝐫𝐜𝐞𝐬
• ◯ Informer les bonnes personnes
• ◯ Utiliser des outils de partage
• ◯ Éviter la rétention d’information
• ◯ Mutualiser les bonnes pratiques
𝐄𝐧𝐭𝐫𝐞𝐭𝐞𝐧𝐢𝐫 𝐥𝐚 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧
• ◯ Faire un retour régulier
• ◯ Gérer les tensions tôt
• ◯ Remercier et reconnaître
• ◯ Capitaliser sur les réussites communes