Sensibilisation au harcèlement moral en entreprise : limiter les conduites abusives

Le harcèlement moral nuit à la santé mentale des salariés, à la performance collective et à la responsabilité de l'entreprise. Cette formation propose une compréhension claire et opérationnelle du harcèlement moral, de ses mécanismes, de son impact et des moyens d'y faire face. Elle vise à instaurer un climat professionnel sain fondé sur le respect et la prévention.

• - Définir clairement ce qu'est (et n'est pas) le harcèlement moral
• - Identifier les signes précurseurs de conduites abusives
• - Faire la distinction entre pression managériale légitime et comportements toxiques
• - Savoir réagir en tant que témoin, collègue, manager ou RH
• - Mettre en place des actions concrètes de prévention et d'accompagnement
• - Comprendre les enjeux juridiques et disciplinaires liés aux faits de harcèlement

Partie 1 : Comprendre et identifier
• - Définition légale du harcèlement moral
• - Différences entre conflit, mauvaise communication et harcèlement
• - Typologie des comportements abusifs : isolement, dévalorisation, surcharge, double contrainte
• - Impacts sur la santé, le climat social et la performance collective
• - Études de cas : repérage des signaux faibles
Partie 2 : Prévenir et agir
• - Comportements à adopter : management respectueux, feedbacks constructifs
• - Démarches internes : rôle du RH, de la ligne hiérarchique, des référents
• - Que faire en tant que victime, témoin ou responsable hiérarchique
• - Cadre juridique : droit du travail, responsabilités pénales et disciplinaires
• - Mettre en place une politique de prévention (charte, sensibilisation, écoute)