Bâtir et Piloter le Plan d'Action Commercial

Cette formation accompagne les managers commerciaux, chefs de vente et responsables marketing dans la conception et le pilotage d'un plan d'action commercial performant. Elle permet de structurer les actions commerciales pour atteindre les objectifs fixés, optimiser les ressources et assurer un suivi rigoureux des résultats.

• - Construire un plan d'action commercial clair, structuré et réaliste
• - Prioriser les actions en fonction des objectifs et des ressources
• - Définir des indicateurs pertinents pour mesurer la performance
• - Piloter la mise en œuvre du plan avec rigueur et réactivité
• - Ajuster les actions en fonction des résultats et du contexte marché
• - Impliquer et motiver les équipes autour du plan commercial

I. Matin – Élaboration du plan d'action commercial
1. Analyse du contexte commercial et identification des priorités
2. Définition des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels)
3. Choix des actions commerciales (prospection, fidélisation, promotions, partenariats…)
4. Allocation des ressources (humaines, budgétaires, outils)
II. Après-midi – Pilotage et suivi du plan
1. Mise en place d'indicateurs de performance (KPI)
2. Outils de suivi et de reporting (tableaux de bord, CRM)
3. Méthodes d'ajustement en fonction des résultats
4. Communication et mobilisation des équipes autour du plan
5. Retour d'expérience et amélioration continue