Redaction Administrative Et Gestion Du Courrier

Dans toute organisation, la qualité des écrits administratifs et la rigueur dans la gestion du courrier sont essentielles pour garantir une communication fluide, professionnelle et traçable. Cette formation vous permet d'acquérir les méthodes et réflexes clés pour rédiger efficacement tout type de document administratif (note, courrier, rapport) et organiser la réception, le traitement et l'archivage du courrier entrant et sortant.

• À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
• ✅ Rédiger des documents administratifs clairs, concis et structurés
• ✅ Employer le style administratif adapté à chaque type de destinataire
• ✅ Gérer le courrier de façon professionnelle (tri, enregistrement, diffusion, suivi)
• ✅ Organiser le classement et l'archivage des documents pour assurer la traçabilité
• ✅ Adopter une posture professionnelle dans les échanges écrits

Partie 1 - Jour 1 : Rédaction administrative
• - Les différents types d'écrits : note, courrier, compte rendu, e-mail
• - Méthodologie de rédaction : clarté, objectivité, neutralité
• - Construction d'un document : en-tête, corps, formule de politesse
• - Bonnes pratiques de langage administratif
• - Exercices pratiques de rédaction et reformulation
Partie 2 - Jour 2 : Gestion du courrier entrant et sortant
• - Réception, tri, enregistrement, distribution du courrier
• - Rédaction et mise en forme des courriers sortants
• - Suivi, classement et archivage des correspondances
• - Numérisation, gestion électronique et outils bureautiques
• - Atelier : création d'un circuit de gestion de courrier adapté à son service