E-commerce : Créer sa boutique en ligne

Cette formation accompagne les porteurs de projet, entrepreneurs et commerçants dans la création de leur boutique en ligne, en tenant compte des réalités du marché ivoirien (logistique, paiement mobile, réglementation, connexion, habitudes clients). Elle offre une méthode concrète pour créer, gérer et promouvoir un site e-commerce de manière autonome ou en pilotant des prestataires.

• Créer une boutique en ligne avec une solution adaptée (Shopify, WooCommerce, etc.). Choisir les bons outils pour le paiement, la livraison et le suivi client. Mettre en ligne des fiches produits attractives et professionnelles. Promouvoir leur boutique via les réseaux sociaux, WhatsApp et le référencement local. Comprendre les obligations légales et les bonnes pratiques en Côte d'Ivoire.

Partie 1 – Préparer son projet e-commerce
• - Définir son offre, ses cibles, ses objectifs
• - Choisir sa plateforme (Shopify, WooCommerce, Jumia Store, etc.)
• - Identifier les moyens de paiement (Mobile Money, carte bancaire, paiement à la livraison)
• - Éléments à prévoir : photos, contenu, CGV, mentions légales
• - Connaître les contraintes logistiques (Abidjan et intérieur du pays)
Partie 2 – Créer sa boutique en ligne
• - Création d'un compte et configuration de base
• - Mise en ligne des produits : titres, descriptions, prix, images
• - Paramétrage des livraisons, moyens de paiement, taxes locales
• - Personnalisation du design de la boutique
• - Test de commande et validation
Partie 3 – Faire connaître et gérer sa boutique
• - Marketing digital local : Facebook/Instagram, WhatsApp Business, SEO local
• - Créer une page pro Facebook et connecter sa boutique
• - Mise en place de promos, codes, relance panier abandonné
• - Suivi des ventes, des clients et des commandes
• - Atelier final : mise en ligne d'un mini-site e-commerce