Créer un climat relationnel positif

Cette formation permet de comprendre les leviers d’un climat relationnel positif et de mettre en place des pratiques qui favorisent le respect, la confiance, la coopération et la prévention des tensions.

• À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
• ◯ Identifier les facteurs qui favorisent un climat relationnel positif
• ◯ Développer des comportements fondés sur le respect et la confiance
• ◯ Encourager une communication ouverte et constructive
• ◯ Prévenir les tensions et les comportements nuisibles aux relations
• ◯ Contribuer à un environnement de travail coopératif.

𝐈𝐝𝐞𝐧𝐭𝐢𝐟𝐢𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐟𝐚𝐜𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐝’𝐮𝐧 𝐜𝐥𝐢𝐦𝐚𝐭 𝐩𝐨𝐬𝐢𝐭𝐢𝐟
• ◯ Rôle du respect et de la confiance
• ◯ Influence des attitudes quotidiennes
• ◯ Importance de la reconnaissance professionnelle
• ◯ Facteurs qui dégradent les relations au travail
𝐃𝐞́𝐯𝐞𝐥𝐨𝐩𝐩𝐞𝐫 𝐮𝐧𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐭𝐫𝐮𝐜𝐭𝐢𝐯𝐞
• ◯ Favoriser l’écoute et le dialogue
• ◯ Exprimer les attentes avec clarté
• ◯ Donner des retours respectueux
• ◯ Valoriser les contributions des collaborateurs
𝐏𝐫𝐞́𝐯𝐞𝐧𝐢𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐭𝐞𝐧𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞𝐬
• ◯ Repérer les signes de détérioration des relations
• ◯ Clarifier les malentendus
• ◯ Gérer les désaccords avec calme
• ◯ Encourager la recherche de solutions communes
𝐈𝐧𝐬𝐭𝐚𝐥𝐥𝐞𝐫 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐫𝐚𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐝𝐮𝐫𝐚𝐛𝐥𝐞𝐬
• ◯ Définir des règles de communication collective
• ◯ Favoriser l’entraide et la coopération
• ◯ Élaborer des engagements d’équipe
• ◯ Suivre les actions d’amélioration.