Communication écrite du manager

Cette formation apporte aux managers une méthode pratique pour produire des écrits professionnels adaptés à leurs responsabilités. Elle couvre les communications courantes liées à l’information, aux décisions, aux consignes, aux changements et à la gestion des équipes.

• ◯ Maîtriser les principaux écrits utilisés dans l’exercice des responsabilités managériales.
• ◯ Transmettre des informations, décisions et orientations de manière claire et cohérente.
• ◯ Adapter ses messages aux collaborateurs, à la hiérarchie et aux autres interlocuteurs professionnels.

Programme
• 𝗠𝗼𝗱𝘂𝗹𝗲 𝟭 : Les fondamentaux de la communication écrite managériale
• ◯ Identifier les enjeux des écrits du manager
• ◯ Choisir le format adapté à chaque situation
• ◯ Clarifier l’objectif et le destinataire du message
• 𝗠𝗼𝗱𝘂𝗹𝗲 𝟮 : Informer, orienter et décider
• ◯ Rédiger une communication d’information
• ◯ Formaliser une décision et ses modalités d’application
• ◯ Présenter les priorités et les résultats attendus
• 𝗠𝗼𝗱𝘂𝗹𝗲 𝟯 : Communiquer avec les collaborateurs
• ◯ Formuler une demande ou une consigne
• ◯ Rédiger un message de recadrage avec professionnalisme
• ◯ Communiquer sur les changements et les difficultés
• 𝗠𝗼𝗱𝘂𝗹𝗲 𝟰 : Améliorer ses pratiques rédactionnelles
• ◯ Réviser des messages managériaux
• ◯ Éviter les formulations ambiguës et les incompréhensions
• ◯ Construire une grille personnelle de vérification