Suivre la performance de son équipe

Cette formation permet aux professionnels de développer leurs compétences en suivi de la performance d’équipe et de suivre et améliorer la performance de leur équipe.

• À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
• ◯ Définir ce qu’est la performance d’une équipe
• ◯ Choisir des indicateurs pertinents
• ◯ Mettre en place un suivi régulier
• ◯ Analyser les écarts et leurs causes
• ◯ Engager des actions d’amélioration

𝐃𝐞́𝐟𝐢𝐧𝐢𝐫 𝐥𝐚 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐝’𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞
• ◯ Résultats et comportements
• ◯ Performance individuelle et collective
• ◯ Critères de réussite
• ◯ Attentes de l’entreprise
𝐂𝐡𝐨𝐢𝐬𝐢𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐢𝐧𝐝𝐢𝐜𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬
• ◯ Indicateurs de résultat et de progrès
• ◯ Quelques indicateurs clés
• ◯ Cibles et seuils
• ◯ Fiabilité des données
𝐌𝐞𝐭𝐭𝐫𝐞 𝐞𝐧 𝐩𝐥𝐚𝐜𝐞 𝐥𝐞 𝐬𝐮𝐢𝐯𝐢
• ◯ Tableau de bord
• ◯ Points réguliers
• ◯ Collecte simple des données
• ◯ Partage avec l’équipe
𝐀𝐧𝐚𝐥𝐲𝐬𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐞́𝐜𝐚𝐫𝐭𝐬
• ◯ Comparer à l’objectif
• ◯ Chercher les causes
• ◯ Distinguer facteurs internes et externes
• ◯ Hiérarchiser les écarts
𝐄𝐧𝐠𝐚𝐠𝐞𝐫 𝐝𝐞𝐬 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬
• ◯ Définir les actions
• ◯ Responsabiliser
• ◯ Suivre leur effet
• ◯ Valoriser les progrès