DÉVELOPPER ET MANAGER SA MARQUE AU QUOTIDIEN

Dans un marché concurrentiel comme celui de la Côte d'Ivoire, une marque forte est un levier stratégique pour se différencier, fidéliser ses clients et créer de la valeur. Cette formation vous apprend à construire, positionner et faire vivre votre marque personnelle, commerciale ou institutionnelle, avec des outils simples et adaptés au contexte africain.

• Construire une identité de marque cohérente et mémorable. Définir un positionnement clair et différenciateur. Déployer une communication cohérente sur tous les canaux. Gérer la marque au quotidien (réseaux sociaux, points de vente, partenariats). Protéger et valoriser leur marque sur le plan juridique et commercial.

Partie 1 – Construire sa marque
• - Qu'est-ce qu'une marque forte ? Exemples ivoiriens et africains
• - Définir son identité : nom, logo, valeurs, promesse
• - Storytelling : raconter son histoire avec authenticité
• - Positionnement stratégique : se différencier sur le marché local
Partie 2 – Faire vivre sa marque
• - Déploiement de la marque : print, digital, terrain, bouche-à-oreille
• - Réseaux sociaux (Meta, WhatsApp Business, TikTok, LinkedIn)
• - Expérience client et cohérence des points de contact
• - Partenariats, ambassadeurs et visibilité communautaire
Partie 3 – Manager et protéger sa marque
• - Charte graphique et ligne éditoriale
• - Propriété intellectuelle et dépôt de marque (OAPI)
• - Réputation de marque : avis clients, crises, notoriété
• - Bonnes pratiques pour piloter sa marque au quotidien